Gestão Empresarial
Introdução
OBJETIVOS GERAIS
COMPREENSÃO DO TEMPO
USO DO TEMPO
Planejamento para o Sucesso
EXERCÍCIO
Evite Adiamentos
Evite a Prorrogação
Planifique o seu tempo
A Gestão do Tempo
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Os 7 Princípios do Bom Gestor do Tempo
Fil
Gestão de Equipes de Trabalho
Os Grupos na Empresa
A Formação de Equipes
Fases do trabalho em equipe
Razões para trabalhar em Equipe
EFICÁCIA E EFICIÊNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE
Barreiras ao trabalho em equipe
Barreiras culturais
Barreiras individuais
Barreiras estruturais
VANTAGENS E DESVANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE
GESTÃO DE EQUIPAS
Liderança
Motivação
COMPETÊNCIAS PARA TRABALHAR EM EQUIPA
Comunicação
Componentes da comunicação
Barreiras à comunicação
GESTÃO DE CONFLITOS
Gestão Empresarial
Gestão de Vendas
Interpretação dos sinais corporais
Da Arte da Guerra ? Sun Tzu
Vendas no Passado
Vendas no Presente
Características Específicas do Relacionamento
Marketing
Marketing Mix
Ética Empresarial
Gestão de Recursos Humanos
Conselhos para uma boa Gestão
Motivação e Gestão de Equipes
Objetivos do Curso
OS GRUPOS EM CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Conceito de Grupo e porque se formam
Tipos de grupos
Funções dos grupos
Vantagens e desvantagens dos grupos
Diferença entre grupo e equipe
trabalho em equipe
ESTRUTURA E FORMAÇÃO DE EQUIPES
Fases do trabalho em equipe
Porquê trabalhar em equipe?
EFICÁCIA E EFICIÊNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE
Barreiras ao trabalho em equipe
VANTAGENS E DESVANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE
GESTÃO DE EQUIPES
COMPETÊNCIAS PARA TRABALHAR EM EQUIPE
Comunicação
Percepção e objetividade
Elementos da comunicação
Barreiras à comunicação
Comunicação verbal e não verbal
Atitudes comunicacionais
ESTILOS comunicacionais
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
Estratégias para treinar a Assertividade
Motivação no Trabalho
Teorias
Liderança
conceito
A Liderança
As características do Líder
Características dos Três Estilos de Liderança
CONCLUSÃO